Доставка

Общие условия доставки

Мы осуществляем доставку заказов в учреждения ФСИН, здравоохранительные учреждения по Южному федеральному округу Российской Федерации (Адыгея, Калмыкия, Карачаево-Черкесия, Северная Осетия, Кабардино-Балкария, Дагестан, Ингушетия, Краснодарский край, Ставропольский край, Астраханская область, Волгоградская область и Ростовская область). Все отправки формируются с учётом установленных правил и требований конкретного учреждения, что гарантирует успешную передачу адресату.

Доставка выполняется в 10:00 на следующий день после формирования и полной оплаты заказа.

Сроки и время доставки

Заказы будут доставлены на следующий день до 18:00, после формирования и полной оплаты заказа.
Внимание: Заказы, оформленные на сайте в Субботу до 24:00, будут доставлены и вручены в Понедельник!
Если доставка приходится на выходной или праздничный день, время передачи может быть согласовано дополнительно.
Вы можете отменить доставку до 07:00 утра следующего дня после оплаты.

Стоимость доставки

Стоимость доставки: Зависит от выбранного учреждения .

Подтверждение доставки

После вручения передачи наш менеджер предоставит подтверждающие документы (акт или расписку о приёме) в ваш личный кабинет.

О поступлении документов вы получите уведомление на электронную почту.

Важная информация

Мы не несем ответственности за возврат передачи, если её содержимое нарушает правила ФСИН.
Убедительная просьба: 1) Перед оформлением заказа на нашем сайте убедитесь, что получатель не является транзитным (Транзитный - это тот человек которого перевозят из одного места пребывания в другое, и этой категории передавать передачи ЗАПРЕЩЕННО !!! ) 2) А если человек убывает из учреждения в определенный день и ему положена передача: Необходимо сообщить нам об этом в срочном порядке, во избежание недоразумения !!!
ВНИМАНИЕ: В СИЗО-1, нельзя передавать несколько передач одному человеку, строго одна передача одному человеку в сутки не более !!!
ВНИМАНИЕ: Санитарные дни, передачи не принимаются: 15 числа каждого месяца в СИЗО №1 г. Краснодар! 1 числа каждого месяца в СИЗО №2 г. Армавир!
Доставка заказов в ФКУ ИК- 11 (Краснодарский край г. Ахтарский) осуществляется в зависимости от объёма и количества принятых заказов:. Если объём и количество большое то 3 раза в неделю!! Если малое то 1 раз в неделю!!!
Что можно передавать в СИЗО-1 г. Краснодар. пункты ! 1-19 !
1. Растительное масло, в количестве 0,5 л.
2. Лапшу быстрого приготовления, количество индивидуально.
3. Кубики бульонного концентрата, например, Галина Бланка, Маги, общей массой до 0,5 кг.
4. Чай черный, каркаде. Ограничений по количеству НЕТ. Зеленый чай: НЕ принимают.
5. Кофе принимаю как и растворимое так и для варки.
6. Печенье или пряничная продукция в количестве до 2 кг.
7. Соленое сало, только в разрезанном виде.
8. Колбаса допускается только полу-копчёная, варено-копчёная, сыро-копчёную. Вареную колбасу, докторскую, любительскую, сосиски, сардельки: НЕ принимают.
9. Так же из мясных изделий разрешено: мясные рулеты, курицу варено-копченую, мясо копченое.
10. Конфеты в ассортименте.
11. Мёд: НЕ принимают.
12. Сливочное масло принимают до 2 кг.
13. Крупы примут только в том случае, если их можно приготовить простым запариванием (хлопья).
14. Картофельное пюре также если готовиться при помощи запаривания.
15. Овощи и фрукты могут быть переданы только в свежем виде.
16. Сигареты в ассортименте, Ограничений по количеству НЕТ.
17. Сухое молоко, томатную пасту и лимонную кислоту НЕ принимают.
18. Сыры только твердых сортов.
19. Кетчуп, майонез, хлеб: ограничений НЕТ.
Лимит сахара в передаче: При оформлении заказов следует соблюдать весовой лимит САХАРА (весового, рафинированного) в размере 3 кг в одной передаче на одного человека. В ФКУ ИК-11 (Краснодарский край г. Ахтарский) лимит САХАРА в размере 1 кг в одной передаче на одного человека не более!
Весовой лимит: Максимальный вес 1 передачи на 1 человека: в СИЗО - 30 кг., в исправительные учреждения (ИК) - 20 кг.
Лимит на передачи: В зависимости от решения суда по режиму содержания. Общий режим - 1 передача - 1 раз в месяц. Строгий режим - 1 передача - 1 раз в 3 месяца .
Передача больным туберкулезом (подследственным) по 30 кг. каждый день.
Несовершеннолетним запрещено передавать: Табачную продукцию, бритвенные станки, электро-нагревательные приборы, весовой лимит по передаче 30 кг, 1 раз в день!.
Для оперативного решения любых вопросов по доставке свяжитесь с нашим менеджером 8 (800) 222-20-54

Есть вопрос? Свяжитесь с нами!

Оставьте свой номер телефона, и наш менеджер свяжется с вами, чтобы ответить на все вопросы и помочь с оформлением заказа.